Kyylääjä, erakko ja jäljittelijä – miten suhtautua verkkosivuston naapureihin?
Verkkosivujen naapureita ovat ne sivustot, jotka tarjoavat ratkaisua samaan ongelmaan. Etsiessään ratkaisua kävijä vierailee usealla sivustolla. Valinta perustuu oman sivuston lisäksi ennakko-oletuksiin, vertailuun ja eroihin.