CMS on lyhenne englannin kielen sanoista Content Management System, ja suomeksi se tarkoittaa lyhyesti julkaisujärjestelmää (puhutaan myös sisällönhallintajärjestelmästä). Julkaisujärjestelmä voi olla laaja, yrityksen sisäiseen viestintään tiukasti integroitu ohjelmistokokonaisuus, tai pienimmillään se on vain verkkopalvelun hallintasivulla oleva yksinkertainen lomake, jolla sivuilla olevia tietoja voidaan muokata, poistaa ja lisätä. Julkaisujärjestelmän olennaisin piirre on se, että sivuston ylläpitäjä voi tuottaa verkkopalveluun sisältöä ilman html-tietämystä. Käytännössä html-merkkauskielen osaamisesta on valtavasti hyötyä.
Julkaisujärjestelmiä on tarjolla valtava määrä, joten ei ole mikään ihme jos julkaisujärjestelmien hankinnasta vastaavilla menee helposti sormi suuhun. Tekniikkajargonin sekavuus ei sekään helpota kauheasti valinnan tekemistä. Siksi useimmiten julkaisujärjestelmä valitaan nimekkyyden ja hinnan mukaan. Tällöin ei aina saada sitä työkalua, joka vastaisi parhaiten omia tarpeita.
Hyvä ei aina maksa järjettömästi. Markkinoilla on paljon avoimen lähdekoodin julkaisujärjestelmiä, joiden lisenssikustannukset ovat edullisia tai suorastaan ilmaisia. Tällaisissa tapauksissa joutuu tietenkin aina maksamaan julkaisujärjestelmän asennuksesta, sivupohjien asennuksesta ja ylläpidosta.
Suurin rahareikä julkaisujärjestelmissä on uusien ominaisuuksien teettäminen. Jos asiakkaalla on mielessä joku toiminnallisuus jota valittu julkaisujärjestelmä ei kunnolla tue, kannattaa varautua hintaviin lisätöihin. Jos budjetti on tiukalla, kannattaa miettiä mieluummin miten omat sisällöt ja toiminnallisuudet olisi mahdollisimman helppo toteuttaa valitun julkaisujärjestelmän nykyisillä toiminnoilla. Jos sen sijaan suunnitellaan ensin mitä halutaan ja aletaan sitten taivuttamaan valittua julkaisujärjestelmää haluttuun muottiin saattaa tulla helpostikin seinä eteen. Monet pitkään markkinoilla olleet julkaisujärjestelmät ovat kankeita ja kookkaita kapistuksia, joiden muokkaaminen ei ole aina edes mahdollista.
