Olemme olleet alalla töissä jo suuresta IT-kuplasta lähtien. Olemme nähneet lukemattomia erilaisia tapoja toteuttaa projekteja, oikeita ja vääriä. Tiedostamme varsin hyvin, miten vaikeaa projektien onnistunut läpivieminen voi olla. Siksi näemmekin tärkeäksi alleviivata työtapojamme, jotta osaisitte vaatia samanlaista myös muilta kumppaneiltanne.
Kommunikointi
Kommunikointi on projektinhallinnan ja liiketoiminnan kannalta kaikkein kriittisin tekijä. Mikäli kommunikaatio ei toimi, väärinymmärryksiä tapahtuu ja asiat eivät etene. Siksi kiinnitämme erityistä huomiota asiakkaiden kanssa kommunikointiin. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin heti, ja reagoimme nopsaan myös Twitterin, Skypen, Facebookin ja puhelimen kautta tapahtuviin yhteydenottoihin. Yhteystiedot löytyvät luonnollisesti omalta sivultaan.
Aikataulut
Aikataulujen pettäminen on yleensä oire epäonnistuneesta määrittelytyöstä ja kommunikaatiosta. Olemme omassa toiminnassamme ottaneet tämän huomioon, ja keskitymme alituisesti huolehtimaan siitä, että aikataulujen ylittyminen ei tapahdu ainakaan meidän toimestamme. Potkimme asiakkaita myös persuuksille, tarvittaessa vaikka julkisesti.
Projektinhallinta
Olemme kokeilleet kaikenlaista projektinhallintahärveliä ja prosessikuvioita. Meillä on kokemusta vesiputousmallista, Kanbanista, Scrumista ja vaikka mistä. Pyrimme valitsemaan kulloiseenkin projektiin parhaiten soveltuman projektinhallintamallin. Projektinhallinnassa käytämme maailman parasta projektinhallintajärjestelmää, Basecamppia. Basecamp on projektinhallintajärjestelmä, jossa myös asiakas pääsee osallistumaan projektin arkeen.
Tuntiseuranta
Aika harva asiakas pitää ylläreistä, kun laskusta on kysymys. Jos olemme hinnoitelleet projektin kiinteähintaisesti, pidämme lupauksestamme kiinni vaikka maailman tappiin. Jos teemme työtä tuntiperusteisesti, emme laskuta olemattomista tunneista, ja huolehdimme aina että asiakas näkee todelliset työntekijöiden tekemät tunnit. Olemme saaneet erityistä kiitosta laskujen selkeydestä ja jämptiydestä. Tuntikirjauksissa käytämme kotimaista maailman parasta tuntikirjausjärjestelmää, Harvestia.
Versionhallinta
Käytämme verkkopalveluprojekteissamme ensiluokkaista versionhallintaa, mikä takaa järkevän ohjelmistokehityksen ja helpottaa ohjelmointityötä. Valitsemamme versionhallinta on Mercurial.
Lopuksi
Jos sinulla on mitään kysyttävää työtavoistamme tai palveluistamme, ota yhteyttä! Kerron mielelläni lisää!
Janne Jääskeläinen
CEO
janne@aucor.fi
040 577 0215